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Cómo trabajar con gente difícil. Aumentar la satisfacción por el trabajo, elevar la moral de los empleados, ofrecer feedback constructivo.

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Cómo trabajar con gente difícil. Aumentar la satisfacción por el trabajo, elevar la moral de los empleados, ofrecer feedback constructivo.

La serie de Harvard Business School Press "El Directivo Orientado a los Resultados" reúne artículos de la Harvard Management Update y de la Harvard Management Communication Letter que pueden ayudar a los directivos senior e intermedios a mejorar sus habilidades, aumentar su efectividad y conseguir una ventaja competitiva. Presentado en un formato conciso, accesible para que los directivos puedan ahorrarse un tiempo muy valioso, este libro ofrece ideas y técnicas para mejorar la rentabilidad laboral y conseguir resultados inmediatos.
Los directivos que a menudo se hallan en contacto con personas de conducta y trato dificil, disponen de menos tiempo y energía para dedicarse a sus obligaciones principales, sometidos al estrés de reconducir sus relaciones con colegas o subordinados con caracteres problemáticos. Esta obra le ayudará a potenciar su capacidad para trabajar de forma productiva con cualquier persona y en cualquier lugar.

Siguiendo los capítulos del libro mejorará sus relaciones iterpersonales con aquellos que, en el ámbito laboral, se manifiestan como conflictos potenciales. Aprenderá a:

Incrementar la satisfacción en el trabajo Mejorar la moral de los empleados Aumentar la productividad Ofrecer feedback constructivo

Editorial: Gestión 2000
ISBN: 9788496426443
Publicado:11/2007
Páginas: 151
Idioma: Español
Encuadernación: Rústica

 

 

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