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Christope Dejours
Christophe Dejours, con una mirada aguda y perspicaz, nos descubre dónde está la causa de este consentimiento silencioso ante el miedo y la vergüenza. Sus investigaciones nos revelan cómo nos protegemos para aguantar el sufrimiento sin perder la razón y desvela ciertos procesos que funcionan como una trampa: a partir de ese momento, se puede hablar de sufrimiento y de una injusticia que se hace cotidiana y banal.
Christope Dejours
Puede el sufrimiento cambiar a las personas? ¿Qué defensas psíquicas, qué estrategias emplean, a veces en contra de sí mismas? ¿En qué medida estas actitudes se banalizan en la empresa?. ¿Es posible que nos pongamos de acuerdo sobre la importancia de las cuestiones ligadas al trabajo, una dimensión esencial de la condición humana que hemos tratado en las últimas décadas de una forma tan ligera?
Yves Clot
Si bien este libro es muy relevante para los psicólogos y especialistas en organización del trabajo, también resultará apasionante para los lectores interesados por el mundo del trabajo.
Eladio Manuel García Pérez, Ángela Magaz Lago
Grabación en la que se indican detalladamente unas pautas sistematizadas para mejorar la comunicación con los demás.
José Luis González de Rivera
El presente volumen recoge las conferencias impartidas por un grupo de expertos invitados por el Programa de Humanidades Contemporáneas de la Universidad Autónoma de Madrid. Desde un enfoque expresamente multidisciplinar, los profesores convocados estudian el acoso psicológico en el trabajo o mobbing, sus manifestaciones, sus causas y sus efectos.
Enrique J. Garcés de los Fallos
Al margen de poder disponer de una definición de Burnout en deportistas, aceptable para, a partir de ella, iniciar su análisis y evaluación, necesitamos conocer otros parámetros que nos permitan conceptualizar el síndrome desde una doble perspectiva: de una parte, conocer qué variables predicen la aparición de este problema, al tiempo que nos preguntamos acerca de las consecuencias que éste ocasiona en el deportista que los pueda sufrir; de otra parte, debemos centrarnos en un modelo teórico que describa e, idealmente, explique por qué ocurre este fenómeno.
Ana Isabel Córcoles Cubero
A través de este libro, la autora se servirá de casos reales con nombres ficticios para demostrar la importancia de la empatía en la relación con clientes internos y externos. De igual forma, con los ejemplos mostrados, los lectores se darán cuenta de cómo un determinado problema puede dejar de serlo utilizando y desarrollando comportamientos empáticos.
María Teresa Vega
En este texto se trata de describir y explicar el proceso de entrada o socialización de un nuevo empleado en la empresa, fundamentándose en los principios teóricos del Determinismo Recíproco de la Teoría Social Cognitiva de Bandura (1987-1995) e integrando distintas líneas de investigación.
Carmen Duhne, Ramiro Garza, Ana M. Quintanilla.
Es una guía de procedimientos para la acción conectada con la teoría, aunque con un marcado acento en la práctica profesional. Los autores abordan temas tan importantes como cuáles son los mejores predictores del rendimiento laboral y el aprendizaje del puesto.
Rosa Cuenca Álvarez
En este documento se van a abordar aquellos aspectos que pueden potenciar un proceso de comunicación eficaz entendiendo que la eficacia va a venir determinada por la adecuada repercusión que el mensaje debe tener en los destinatarios.