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Luis de Rivera
Con una amena exposición, apoyada en numerosos ejemplos de la vida cotidiana, cuadros y tablas, el autor introduce al lector en un fenómeno social cuya incidencia es ya muy preocupante.
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Manuel Marín Sánchez, Yolanda Troyano Rodríguez
La obra que se presenta tiene como objetivo poner a disposición de los profesionales y estudiantes de las áreas de conocimiento relacionadas con la intervención social y las relaciones interpersonales, los elementos de análisis para una mejor comprensión de los problemas que se puedan suscitar en su trabajo de intervención con grupos humanos. Este manual aborda los temas fundamentales necesarios para conocer el concepto, desarrollo y funcionamiento de la dinámica grupal.
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Paolo Legrenzi
Este libro aplica los principios de la neuroeconomía a las realidades de la vida cotidiana, con el fin de explicarnos el funcionamiento de la mente humana ante decisiones que suelen implicar incertidumbre y riesgo.
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Jesús F. Salgado, Silvia Moscoso.
En esta obra se presenta una nueva técnica denominada «entrevista conductual estructurada». Con ella se eliminan muchas deficiencias de las entrevistas de selección convencionales y, por establecer criterios de acuerdo entre los entrevistadores, se asegura una gran fiabilidad en la toma de decisiones, al mismo tiempo que ofrece garantías importantes de éxito en el desempeño laboral de aquellas personas que hayan sido seleccionadas con este método.
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Alfonso Barreto
Este libro presenta cuarenta dinámicas y actividades para reflexionar mejor la realidad de la empresa o el grupo humano: el tiempo, la calidad del trabajo, la organización, las aspiraciones laborales, las relaciones interpersonales, la visión, la misión, mejoramiento continuo.
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Francisco Javier Llaneza Álvarez
Aborda el análisis pormenorizado de las especificaciones ergonómicas del ambiente físico, en estrecha relación con la actividad laboral y el trabajador, dedicando un amplio estudio a la carga física del trabajo y a sus criterios organizativos. Finaliza el análisis de los factores de riesgo psicosociales, con una especial atención al mobbing y al burnout.
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Andrés Rodríguez Fernández
Se analizan las características básicas de los procesos que, desde el punto de vista humano, se desarrollan en el contexto de las organizaciones en su totalidad y en las relaciones de la propia organización con otras y con su entorno inmediato.
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Roberta Cava
Este bestseller internacional, que presentamos en una edición completamente revisada y actualizada, será de utilidad para todo aquel que haya tratado alguna vez con gente así en su lugar de trabajo. Si usted se ve obligado a lidiar con clientes enfadados o frustrados, o con empleados irritantes, jefes manipuladores o compañeros poco comunicativos, en este libro encontrará un repertorio de estrategias útiles para enfrentarse con esas situaciones y solucionar las tensiones con calma y profesionalidad.
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Marie-France Hirigoyen
En este libro, que se alimenta de numerosos testimonios, la autora analiza la especificidad de la relación perversa y nos previene contra cualquier intento de trivialización.
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